Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• aktywne konto e-mail.

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

Sklep umożliwia zakup Towarów bez rejestracji.

Informacje o Towarach i ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).

Klient składa zamówienie poprzez dodanie Towarów do koszyka i kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Samo automatyczne potwierdzenie złożenia zamówienia nie jest jeszcze zawarciem umowy.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca wpłacone środki.

Ceny są cenami brutto (z VAT) w PLN. Nie zawierają kosztów dostawy.

Promocje: W przypadku obniżenia ceny Towaru, Sprzedawca obok ceny promocyjnej prezentuje najniższą cenę tego Towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

Przy wyborze przelewu tradycyjnego, zapłata winna nastąpić w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

Metody płatności:

• przelew tradycyjny,

• płatność przy odbiorze,

• gotówka lub karta w sklepie stacjonarnym.

Dostawa odbywa się transportem własnym Sprzedawcy („Dostawa WALDI”) lub poprzez odbiór osobisty (Baruchowo 48).

Koszt dostawy jest wskazywany w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Termin wysyłki wynosi do 7 dni roboczych, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.

Przy „Dostawie WALDI” Klient zobowiązany jest zapewnić możliwość dojazdu i bezpiecznego rozładunku pojazdu ciężarowego w miejscu dostawy.

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta (art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta) mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.

Oświadczenie można wysłać na adres: online@waldihandel.pl lub pocztą na adres siedziby. Może być złożone według wzoru dostępnego w tym załączniku, przy czym użycie wzoru nie jest obowiązkowe.

Zwrot towaru: Klient ma obowiązek odesłać Towar na własny koszt w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.

Ważne (koszt zwrotu): Ze względu na wagę i gabaryty produktów (węgiel, pellet, materiały budowlane itp.), ich zwrot w przypadku odstąpienia od umowy może wiązać się z wysokimi kosztami transportu (wynajęcie specjalistycznego transportu ciężarowego), które w całości pokrywa Klient.

Sprzedawca zwraca płatność (cena towaru + koszt dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, ale może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru z powrotem.

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów nierozłącznie połączonych z innymi rzeczami po dostarczeniu (np. węgiel wsypany do wspólnego składu/piwnicy z innym opałem) oraz towarów wykonanych na specjalne zamówienie.

 Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.

Regulamin stosuje prawo polskie.

Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed datą wejścia zmiany w życie.